Ofte stillede spørgsmål
Vi sender vores produkter til Schweiz og næsten alle europæiske lande (Frankrig, Storbritannien, Spanien, Italien osv.).
Så snart en pakke er overdraget til vores logistikpartner, modtager du sporingsnummeret med leveringsbekræftelsen via e-mail. Det giver dig mulighed for at følge din pakkes status på onlineportalen.
Du finder leveringspriser, betingelser for gratis levering og forventede leveringstider nedenfor:
LAND | LEVERINGSOMKOSTNINGER | FRI FRA | DEADLINE |
---|---|---|---|
Frankrigs hovedstad | 4.95 € | 65.00 € | 48 til 72 timer |
I udlandet | 13.10 € | 95 € | 5 til 10 dage |
Europa | 13.35 € | 90 € | 4 til 7 dage |
STORBRITANNIEN | 16.5 € | 110€ | 4 til 7 dage |
Schweiz | 5 € | 65 € | 48 til 72 timer |
Nej, vi betaler momsen og eventuelle ekstraomkostninger. Så du skal ikke betale noget som helst.
Bare rolig, det kan ske, at vores fragtmand ikke scanner din pakke med det samme.
Det kan derfor tage 1 til 3 arbejdsdage for pakken at komme videre. Hvis pakken efter denne tid stadig ikke er flyttet, bedes du kontakte os på [email protected]
I visse situationer kan vi være nødt til at sende din ordre i flere pakker. Vi vil informere dig på forhånd og give dig de tilsvarende sporingsnumre, hvis det er nødvendigt.
Vi tilbyder følgende betalingsmetoder:
- Kreditkort (Visa, MasterCard, American Express).
- Twint (fås kun i Schweiz).
- Kontant betaling på stedet. (kun tilgængelig i Schweiz)
Du skal være mindst 18 år gammel for at bestille produkter på vores hjemmeside.
Dit kreditkortnummer omdirigeres til betalingsserverne, hvor din betaling behandles direkte i et sikkert miljø uden at passere gennem vores servere. mariswiss.com. Det sikrer, at dine kreditkortoplysninger kun er tilgængelige for vores bankpartner.
Du har derefter tre (3) arbejdsdage til at underrette os om fejlen.
I tilfælde af en forsendelsesfejl, som vi er ansvarlige for, vil vi foreslå en kompensationsløsning fra sag til sag.
Ja, du kan annullere eller ændre din ordre, så længe den endnu ikke er afsendt.