Wir versenden unsere Produkte in die Schweiz und in fast alle europäischen Länder ( Frankreich, Großbritannien, Spanien, Italien,...).

Sobald ein Paket an unseren Logistikpartner weitergeleitet wird, erhalten Sie die Trackingnummer zusammen mit der Lieferbestätigung per E-Mail. Diese ermöglicht es Ihnen, den Status Ihres Pakets auf dem Online-Portal zu verfolgen.

Die Versandkosten, die Bedingungen für kostenlosen Versand und die voraussichtlichen Lieferzeiten finden Sie unten :

Nein, wir übernehmen die Mehrwertsteuer und alle zusätzlichen Kosten. Sie müssen also nichts bezahlen.

Machen Sie sich keine Sorgen, es kann vorkommen, dass unser Spediteur Ihr Paket nicht sofort gescannt hat.

Es kann also 1 bis 3 Werktage dauern, bis das Paket seinen Weg fortsetzt. Wenn sich das Paket nach dieser Zeit immer noch nicht bewegt, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]

In manchen Situationen kann es vorkommen, dass wir Ihre Bestellung in mehreren Paketen versenden. Wir werden Sie im Voraus darüber informieren und Ihnen gegebenenfalls die entsprechenden Trackingnummern mitteilen.

Wir stellen Ihnen die folgenden Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

1. Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express).
2. Twint (nur in der Schweiz erhältlich).
3. Barzahlung vor Ort. (nur in der Schweiz erhältlich)

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um Produkte auf unserer Seite bestellen zu können.

Ihre Kreditkartennummer wird an die Zahlungsserver weitergeleitet, wo Ihre Zahlung direkt in einer sicheren Umgebung verarbeitet wird, ohne über die Server von mariswiss.com. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Kreditkarteninformationen nur für unseren Bankpartner zugänglich sind.

Sie haben dann drei (3) Werktage Zeit, um uns den Fehler zu melden.

Im Falle eines von uns zu verantwortenden Versandfehlers werden wir von Fall zu Fall eine Ausgleichslösung vorschlagen.

Ja, Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu stornieren oder zu ändern, solange sie noch nicht versendet wurde.