Vorbereiten von Paketen

Pakete werden in der Regel spätestens innerhalb von 2 (zwei) Tagen nach Zahlungseingang versandt.
- Wir versenden die Bestellung über Colissimo mit einer Trackingnummer und übergeben mit oder ohne Unterschrift. Die Pakete können auch über Relais-Punkte verschickt und gegen Unterschrift ausgehändigt werden.
- Unabhängig von der gewählten Versandart senden wir Ihnen einen Link, über den Sie Ihr Paket verfolgen können.

Lieferung

Die Versandkosten, die Bedingungen für kostenlosen Versand und die voraussichtlichen Lieferzeiten finden Sie unten :

Land Kosten für die Lieferung Kostenlos ab Fristen
Frankreich Metropolitan 4.95 € 50 € 48 Stunden bis 72 Stunden
Übersee 13.10 € 95 € 5 bis 10 Tage
Europa 10 € 70 € 4 bis 7 Tage
UK 10€ 70€ 4 bis 8 Tage
Schweiz 5 € 50 € 48 Stunden bis 72 Stunden
CBD-Lieferung

BEZAHLUNG

PAIMENT CBD Sicher

Wir bieten Ihnen die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an:

- Kreditkarten ( Visa, MasterCard, American Express )
- Banküberweisung

*Ihre Kreditkartennummer wird an die Zahlungsserver weitergeleitet, Ihre Zahlung wird direkt in einer sicheren Umgebung durchgeführt, ohne über unseren Server zu gehen, was garantiert, dass Ihre Kreditkartennummern nur unserem Bankpartner bekannt sind.

RÜCKGABE & ERSTATTUNG

Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte nicht zufrieden sind, wird ein Rückerstattungsservice angeboten:

  • Sie müssen sich innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt mit uns in Verbindung setzen, indem Sie eine E-Mail an [email protected]. Indem Sie uns die Nummer Ihrer Bestellung geben und beschreiben, warum Sie eine Rückerstattung wünschen.
  • Schicken Sie den Artikel in der Originalverpackung und ungeöffnet zurück. Wenn ein Artikel benutzt/geöffnet wurde, können wir keine Rücksendung akzeptieren.
  • Zurückgesandte Artikel werden auf Mängel geprüft und entweder ersetzt oder der Kaufpreis wird erstattet, wenn ein Mangel festgestellt wird.
  • Die Rückerstattung bezieht sich auf die Kosten des Produkts und schließt alle Postgebühren, Verpackungs- und Versandkosten aus.
  • Rückerstattungen werden mit derselben Zahlungsmethode gutgeschrieben, die auch für den Kauf verwendet wurde.
  • Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Produkten, deren Geschmack oder Geruch Ihnen nicht gefällt.

Rückerstattung

  • Wenn Sie aus irgendeinem Grund eine Rückerstattung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden E-Mail-Adresse: [email protected] und wir werden auf Ihre Anfrage antworten. Rückerstattungen werden von Fall zu Fall und mit unwiderlegbaren Beweisen vorgenommen.
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