| país | Despesas de envio | Livre de | Prazos |
|---|---|---|---|
| França metropolitana | 4.95 € | 50 € | 48 a 72 horas |
| No estrangeiro | 13.10 € | 95 € | 5 a 10 dias |
| Europa | 10 € | 70 € | 4 a 7 dias |
| REINO UNIDO | 10€ | 70€ | 4 a 8 dias |
| Suíça | 5 € | 50 € | 48 a 72 horas |
Preparação das parcelas
As encomendas são geralmente expedidas no prazo de 2 (dois) dias após a receção do pagamento e são enviadas via Colissimo com rastreio e entrega sem assinatura.
- As encomendas são enviadas via Colissimo com rastreio e entrega sem assinatura. Os pacotes também podem ser enviados via Colissimo com rastreamento e entrega sem assinatura.
- Seja qual for o método de entrega escolhido, enviar-lhe-emos uma hiperligação para seguir a sua encomenda.
Entrega
Encontrará abaixo as taxas de entrega, as condições de entrega gratuita e os prazos de entrega previstos:
PAGAMENTO
Oferecemos os seguintes métodos de pagamento:
- Cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express)
- Transferência bancária
*O seu número de cartão de crédito é encaminhado para os servidores de pagamento. O seu pagamento é efectuado diretamente num ambiente seguro sem passar pelo nosso servidor, o que garante que os números do seu cartão de crédito só são conhecidos pelo nosso parceiro bancário.
DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS
Na eventualidade improvável de não ficar satisfeito com a qualidade dos nossos produtos, oferecemos um serviço de reembolso:
- Deve contactar-nos no prazo de 7 dias após a receção, enviando uma mensagem de correio eletrónico para [email protected]. Indicando-nos o número da sua encomenda e descrevendo os motivos pelos quais pretende o reembolso.
- Devolver o produto na sua embalagem original e fechada. Se um artigo tiver sido utilizado/aberto, não podemos aceitar devoluções.
- Os artigos devolvidos serão inspeccionados quanto a defeitos e substituídos ou reembolsados se for identificado um defeito.
- O reembolso corresponderá ao custo do produto e exclui todos os custos de envio, embalagem e expedição.
- Os reembolsos serão creditados utilizando o mesmo método de pagamento da compra.
- Não aceitamos devoluções de produtos se não gostar do sabor ou do cheiro.
Reembolso
- Se, por qualquer motivo, necessitar de um reembolso, contacte-nos através do seguinte endereço de correio eletrónico: [email protected] e responderemos ao seu pedido. Os reembolsos serão efectuados caso a caso e mediante prova irrefutável.
