Prépration de colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 (deux) jours au plus tard après réception du paiement.
– Nous expédions la commande via Colissimo avec un numéro de suivi et remis avec ou sans signature. Les colis peuvent également être expédiés via des points relais et remis contre signature.
– Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis.

Livraison

Vous trouverez les tarifs de livraison, les conditions de livraison gratuite ainsi que les délais de livraison prévus ci-dessous :

pays Frais de livraison Gratuite dès Délais
France Métropoolitaine 4.95 € 50 € 48h à 72h
Outre-Mer 13.10 € 95 € 5 à 10 jours
Europe 10 € 70 € 4 à 7 jours
UK 10€ 70€ 4 à 8 jours
Suisse 5 € 50 € 48h à 72h
Livraison CBD

PAIEMENT

PAIMENT CBD Sécurisé

Nous vous proposons les mode de paiement ci-dessous :

– Cartes de crédit ( Visa, MasterCard, American Express )
– Virement bancaire

*Votre numéro de carte de crédit est dirigé vers les serveurs de paiement, votre paiement est effectué directement dans un environnement sécurisé sans passer par notre serveur, ce qui garantit que vos numéros de carte de crédit ne sont connus que de notre partenaire bancaire.

RETOUR & REMBOURSEMENT

Dans le cas peu probable où vous ne seriez pas satisfait de la qualité de nos produits, un service de remboursement est proposé :

  • Vous devez nous contacter dans un délai de 7 jours à compter de la date de réception en envoyant un e-mail à [email protected]. En nous donnant le numéro de votre commande et en décrivant les raisons pour lesquelles vous souhaitez un remboursement.
  • Renvoyez le produit dans son emballage d’origine et sans l’avoir ouvert. Si un article a été utilisé/ouvert, nous ne pouvons pas accepter de retour.
  • Les articles retournés seront contrôlés pour détecter les défauts et seront soit remplacés, soit remboursés si un défaut est identifié.
  • Le remboursement concerne le coût du produit et exclut tous les frais postaux, frais d’emballage et d’expédition.
  • Les remboursements seront crédités en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé pour l’achat.
  • Nous n’acceptons pas les retours de produits dont le goût ou l’odeur ne vous plaît pas.

Remboursement

  • Si vous désirez un remboursement pour quelconque raison, veuillez nous contacter à l’email suivant : [email protected] et nous répondrons à votre demande. Les remboursement se feront au cas par cas et avec des preuves irréfutables.
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