Generelle vilkår og betingelser (GTC)

Ved at bruge vores hjemmeside og købe produkter eller tjenester fra den, accepterer du automatisk vores vilkår og betingelser og bekræfter, at du er mindst 18 år gammel.

1. Registrering
Du er eneansvarlig for nøjagtigheden og fuldstændigheden af de data, du giver, når du registrerer dig på webstedet.
Hvis det er nødvendigt, skal du informere os om eventuelle ændringer i de angivne data ved at opdatere profilen så hurtigt som muligt.
Når du registrerer dig, skal du vælge en adgangskode, der giver dig mulighed for at bruge vores websted. Denne adgangskode er strengt fortrolig. Det må ikke videregives til tredjeparter.
Du er eneansvarlig for brugen, opbevaringen og sikkerheden af din adgangskode.
Hvis du ved eller har mistanke om, at en tredjepart har adgang til din adgangskode, bedes du straks informere os.

2. Priser
De priser, der vises på vores hjemmeside, er i euro (EUR), schweizerfranc (CHF) og britiske pund (£).
Den pris, der er angivet på produktbladene, inkluderer ikke transport.
Priserne kan ændres uden varsel.

3. Levering
Din ordre vil blive afsendt inden for 24 til 48 timer efter modtagelse af betaling. Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med dit sporingsnummer.
Du kan også finde dit trackingnummer i din personlige sektion på vores hjemmeside under "ordrer".
Din ordre vil blive leveret til den adresse, der er angivet på ordren.
Vi sender din ordre med prioriteret post med et sporingsnummer.
Din ordre kan sendes i flere pakker.
Leveringstiden er 3 (tre) til 5 (fem) arbejdsdage, eller længere afhængigt af omstændighederne.

4. Politik for returnering
I det usandsynlige tilfælde, at du ikke er tilfreds med kvaliteten af vores produkter, tilbyder vi en refunderingsservice:

Du skal kontakte os inden for 7 dage efter modtagelsen ved at sende en e-mail til [email protected] . Ved at give os din ordrereference og beskrive, hvorfor du ønsker en refusion. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle tab eller skader, hvis du ikke gør dette.
Returner produktet i den originale, uåbnede emballage. Hvis en vare har været brugt/åbnet, kan vi ikke tage den retur.
Returnerede varer vil blive inspiceret for defekter og enten erstattet eller refunderet, hvis der identificeres en defekt.
Tilbagebetalingen vil være for produktets pris og ekskluderer alle porto-, emballage- og forsendelsesomkostninger.
Tilbagebetalinger vil generelt blive krediteret med samme betalingsmetode som købet.
Vi accepterer ikke returnering af produkter, hvis du ikke kan lide smagen eller duften.

5. Tilbagebetaling

Hvis du af en eller anden grund ønsker en refundering, bedes du kontakte os på følgende e-mailadresse: [email protected] og vi vil svare på din anmodning. Refusioner vil blive foretaget fra sag til sag og med uigendrivelige beviser.

6. Forsendelsesfejl
- Du skal kontrollere den leverede ordre med det samme.

- Hvis varen ikke svarer til den bestilte vare, kan det skyldes en forsendelsesfejl. I så fald har du tre (3) arbejdsdage til at underrette os om fejlen.

- I tilfælde af en forsendelsesfejl, som vi er ansvarlige for, vil vi foreslå en kompensationsløsning fra sag til sag.

7. Betalingsmetoder
Vi foreslår følgende betalingsmetode:

Kreditkort (Visa, MasterCard, American Express)
Bankoverførsel: IBAN : FR76 3000 4006 8300 0102 5141 293. BIC : BNPAFRPPXXX
* Dit kreditkortnummer dirigeres til betalingsserverne. Din betaling foretages direkte i et sikkert miljø uden at passere gennem www.mariswiss.com-serveren, hvilket garanterer, at dine kreditkortnumre kun er kendt af vores bankpartner.

8. Kundens ansvar
Bemærk, at vi ikke er autoriseret til at give medicinsk rådgivning eller stille diagnoser. Vi råder dig til at konsultere din læge, før du begynder at indtage produkter, der indeholder CBD. Vi minder dig også om, at når du forpligter dig til at foretage et køb, forpligter du dig til at respektere reglerne, til at være myndig og til at kende de gældende love i dit land vedrørende CBD.

Kunden påtager sig ansvaret for:

Personskade,
Skadeserstatning og renter,
Strafferetlige foranstaltninger,
Tab af fortjeneste eller indtægter,
Tab af brug af et produkt eller udstyr,
Tab af ejendom som følge af køb, brug eller misbrug af et produkt.
Mariswiss.com, dets ejere, agenter og medarbejdere kan ikke holdes ansvarlige for sine kunders handlinger.

9. Datapolitik
Læs venligst vores side om privatlivspolitik omhyggeligt.

10. Ændring af vores generelle vilkår og betingelser
Vi kan ændre (opdatere) vores vilkår og betingelser fra tid til anden. Vi giver dig besked om eventuelle ændringer ved at offentliggøre den nye privatlivspolitik på denne side.
Se venligst denne side ofte, når du bruger vores service.
Vi råder dig til at læse denne fortrolighedspolitik regelmæssigt for at være opmærksom på eventuelle ændringer. Ændringer i denne fortrolighedspolitik træder i kraft, så snart de er offentliggjort på denne side.

11. Kontakt og kundeservice
For yderligere information, kontakt os venligst via e-mail på [email protected] eller på vores Kontakt os for mere information.