Condiciones Generales de Contratación (CGC)
Al utilizar nuestro sitio web y comprar productos o servicios en él, usted acepta automáticamente nuestras condiciones y confirma que tiene al menos 18 años.
1. Inscripción
Usted es el único responsable de la exactitud e integridad de los datos que facilite al registrarse en el sitio.
En caso necesario, nos informará de cualquier cambio en los datos facilitados actualizando el perfil lo antes posible.
Al registrarse, debe elegir una contraseña que le permita utilizar nuestro sitio. Esta contraseña es estrictamente confidencial. No debe revelarse a terceros.
Usted es el único responsable del uso, almacenamiento y seguridad de su contraseña.
Si sabe o sospecha que un tercero tiene acceso a su contraseña, infórmenos inmediatamente.
2. Premios
Los precios indicados en nuestro sitio se expresan en euros (EUR), francos suizos (CHF) y libras esterlinas (£).
El precio indicado en las fichas de producto no incluye el transporte.
Los precios pueden variar sin previo aviso.
3. Entrega
Su pedido se enviará en un plazo de 24 a 48 horas tras la recepción del pago. Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento.
También puede encontrar su número de seguimiento en su sección personal de nuestro sitio, en "pedidos".
Su pedido se entregará en la dirección indicada en el mismo.
Enviamos su pedido por correo prioritario con número de seguimiento.
Su pedido puede enviarse en varios paquetes.
El plazo de entrega es de 3 (tres) a 5 (cinco) días laborables.
4. 4. Política de devoluciones
En el improbable caso de que no quede satisfecho con la calidad de nuestros productos, le ofrecemos un servicio de reembolso:
Debe ponerse en contacto con nosotros en un plazo de 7 días a partir de la recepción enviando un correo electrónico a [email protected] . Facilitándonos la referencia de su pedido y describiendo los motivos por los que desea el reembolso. No nos haremos responsables de ninguna pérdida o daño si no lo hace.
Devuelva el producto en su embalaje original, sin abrir. Si un artículo ha sido usado/abierto, no podemos aceptar devoluciones.
Los artículos devueltos serán inspeccionados en busca de defectos y sustituidos o reembolsados si se detecta un defecto.
El reembolso será por el coste del producto y excluye todos los gastos de envío y embalaje.
Por lo general, los reembolsos se abonarán utilizando el mismo método de pago de la compra.
No aceptamos devoluciones de productos si no le gusta el sabor o el olor.
5. Reembolso
Si necesita un reembolso por cualquier motivo, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] y responderemos a su solicitud. Los reembolsos se realizarán caso por caso y con pruebas irrefutables.
6. Error de envío
- Debe comprobar inmediatamente el pedido entregado.
- Si el artículo no se corresponde con el pedido, puede deberse a un error de envío. En ese caso, dispondrá de tres (3) días laborables para notificarnos el error.
- En caso de error de envío del que seamos responsables, propondremos una solución de compensación en función de cada caso.
7. 7. Formas de pago
Sugerimos la siguiente forma de pago:
Tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express)
Transferencia bancaria: IBAN : FR76 3000 4006 8300 0102 5141 293. BIC : BNPAFRPPXXX
* Su número de tarjeta de crédito se dirige a los servidores de pago. Su pago se realiza directamente en un entorno seguro sin pasar por el servidor www.mariswiss.com, lo que garantiza que los números de su tarjeta de crédito sólo son conocidos por nuestro socio bancario.
8. Responsabilidad del cliente
Tenga en cuenta que no estamos autorizados a proporcionar consejos o diagnósticos médicos. Le aconsejamos que consulte a su médico antes de empezar a consumir productos que contengan CBD.
El cliente acepta la responsabilidad de:
Daños personales,
Daños e intereses,
Medidas punitivas,
Pérdida de beneficios o ingresos,
Pérdida de uso de un producto o equipo,
Pérdida de bienes resultante de la compra, uso o mal uso de un producto.
Mariswiss.com, sus propietarios, agentes y empleados no se hacen responsables de las acciones de sus clientes.
9. Política de datos
Lea atentamente nuestra página de Política de privacidad.
10. Modificación de nuestras condiciones generales
Podemos cambiar (actualizar) nuestros términos y condiciones de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página.
Consulte a menudo esta página cuando utilice nuestro servicio.
Le aconsejamos que consulte periódicamente esta política de confidencialidad para tomar nota de cualquier cambio. Las modificaciones de esta política de confidencialidad entran en vigor en cuanto se publican en esta página.
11. Contacto y atención al cliente
Si desea más información, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección [email protected] o en nuestro Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.