Preparazione delle parcelle

I pacchi vengono generalmente spediti entro 2 (due) giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite Colissimo con tracciabilità e consegna senza firma.
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Consegna

Di seguito troverete le tariffe di consegna, le condizioni di consegna gratuita e i tempi di consegna previsti:

Paese Spese di consegna Libero da Scadenze
Francia metropolitana 4.95 € 50 € Da 48 a 72 ore
All'estero 13.10 € 95 € Da 5 a 10 giorni
Europa 10 € 70 € Da 4 a 7 giorni
REGNO UNITO 10€ 70€ Da 4 a 8 giorni
Svizzera 5 € 50 € Da 48 a 72 ore
Consegna di CBD

PAGAMENTO

Pagamento sicuro CBD

Offriamo i seguenti metodi di pagamento:

- Carte di credito ( Visa, MasterCard, American Express )
- Bonifico bancario

*Il numero della carta di credito viene indirizzato ai server di pagamento. Il pagamento viene effettuato direttamente in un ambiente sicuro senza passare per il nostro server, il che garantisce che i numeri della carta di credito siano noti solo al nostro partner bancario.

RESTITUZIONI E RIMBORSI

Nell'improbabile caso in cui non siate soddisfatti della qualità dei nostri prodotti, offriamo un servizio di rimborso:

  • Dovete contattarci entro 7 giorni dal ricevimento inviando un'e-mail a [email protected]. Comunicando il numero d'ordine e descrivendo i motivi per cui si desidera il rimborso.
  • Restituire il prodotto nella sua confezione originale, non aperta. Se un articolo è stato usato/aperto, non possiamo accettare restituzioni.
  • Gli articoli restituiti saranno ispezionati per verificare la presenza di eventuali difetti e, se individuati, saranno sostituiti o rimborsati.
  • Il rimborso riguarderà il costo del prodotto ed escluderà tutte le spese di spedizione e di imballaggio.
  • I rimborsi saranno accreditati utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto.
  • Non accettiamo restituzioni di prodotti se il gusto o l'odore non sono di vostro gradimento.

Rimborso

  • Se si desidera un rimborso per qualsiasi motivo, si prega di contattarci al seguente indirizzo e-mail: [email protected] e risponderemo alla vostra richiesta. I rimborsi saranno effettuati caso per caso e con prove inconfutabili.
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